BSPORTS数据隐私保护概念图:流动的数据线与加密节点构成抽象背景

Privacy · Data · Control

BSPORTS隐私政策:数据收集、使用与保护

BSPORTS以最小必要为原则收集数据,以透明可控为标准提供服务。以下内容说明我们在BSPORTS网页版登录入口、平板稳定版与站内检索场景中如何处理你的个人信息,以及你可以行使的权利。

适用产品
BSPORTS网页版登录入口 / 平板稳定版
适用区域
全球华人用户
处理原则
最小必要 · 匿名优先
01

信息收集

BSPORTS只在提供核心服务所必需的最小范围内收集信息,不采集通讯录、剪贴板、精确地理位置等与体育数据服务无关的敏感内容。

  • 账号与身份信息

    使用BSPORTS网页版登录入口时填写的用户名、邮箱地址与密码摘要。密码以不可逆散列形式存储,无法被任何员工还原读取。

  • 设备与版本信息

    设备型号、操作系统版本、浏览器语言及BSPORTS客户端版本号,用于判断BSPORTS平板稳定版在不同移动设备上的兼容表现与崩溃恢复。

  • 订阅与推送偏好

    用户主动设置的联赛订阅、球队关注,以及开赛前十分钟阵容推送的开关状态,用于生成赛事提醒。

  • 播放与断点记录

    使用周末联赛视频集锦连着看两场功能时,记录播放进度、清晰度选择与网络状态,仅用于恢复播放和调度优化,不构成持久行为档案。

  • 检索与筛选记录

    站内检索词与筛选条件用于改进华人找旧版本资料攻略的结果排序。检索词会在聚合分析后自动脱敏,不关联账号身份。

查看数据保留期限说明

账号资料在账号存续期间保留;注销后,完成法律义务所需的必要保存期满即彻底删除。播放进度与检索词等行为数据默认保留不超过12个月,到期自动清理。

02

信息使用

收集到的数据只用于与BSPORTS产品体验直接相关的目的。BSPORTS在数据采集、实时处理与分发环节的技术实践,可参考公司介绍

账号安全

登录认证与会话保护

验证登录身份、识别异常设备、防范未授权访问。

赛事订阅

赛前推送与阵容通知

向已订阅用户推送开赛前十分钟阵容,并统计触达量以优化消息时效。

播放体验

连续播放与加载策略

分析播放进度与网络状态,让周末联赛视频集锦连着看两场的过程更流畅。

统计分析

匿名聚合指标

将覆盖120个主流联赛、超过50,000场实时比赛的数据访问情况汇总为匿名运行指标。

检索优化

深度内容检索

利用脱敏后的检索词优化专访专栏资深用户战报检索的排序与筛选效果。

合规审计

法律义务与投诉处理

在用户行使权利或发生客诉时,以法定保存期为限处理必要数据。

收集

存储

使用

保留

删除

自动化决策:BSPORTS不会仅依赖自动化决策对用户进行信用评估或排斥性处理;每项推荐逻辑都保留人工复核通道。

03

信息共享

未经用户明确同意,BSPORTS不向任何第三方共享可识别个人身份的信息,也不会出售或出租用户数据。

  • 不销售、不出租

    用户数据不是可交易资产。我们去标识化后的统计信息可能用于行业报告,但无法还原到个人。

  • 技术服务边界

    与云服务商及内容分发方合作时,仅提供匿名或脱敏数据,并签署数据保护条款约束其处理范围。

  • 依法合规响应

    如遇法律程序要求提供数据,我们会先行审查请求范围与合法性,且只披露法律明确要求的部分。

场景共享范围数据等级
云基础设施托管服务器日志、运行指标匿名化聚合
客户服务工单工单处理所需的邮件往来最小必要
网络安全风控异常登录与风险操作记录脱敏标识符
司法与监管请求法定程序范围内指定的字段依法限定

跨境说明:BSPORTS服务面向全球华人用户,数据存储与处理区域按照用户所在地区的合规要求安排,迁移前会进行风险评估并记录处理日志。

04

用户权利

你可以通过BSPORTS支持中心访问、管理或删除自己的数据,BSPORTS承诺在合理时限内完成处理。相关操作入口请见支持中心

访问与查阅

登录后可查看账号资料、订阅列表与最近登录设备。

更正与更新

修改用户名、邮箱与推送偏好,更新即时生效。

注销与删除

申请注销后,我们会清除账号相关数据,并删除可识别个人身份的内容。

数据导出

将基本账号信息导出为JSON或CSV格式,导出申请在7个工作日内完成。

撤回同意

随时关闭赛事订阅或取消推送授权,不影响其他基础功能使用。

疑问质询

对数据处理存在疑问,可通过下方邮箱质询,3个工作日内回复。

处理删除或导出请求时,我们可能要求验证登录邮箱以核实身份,验证信息仅用于本次请求,不纳入常规数据仓库。

05

政策更新

当数据处理方式发生实质性变化时,BSPORTS会通过站内公告与邮件通知等方式及时告知。

  • 通知方式

    重大更新发布前,我们在BSPORTS网页版登录入口与平板稳定版中展示公告,并通过注册邮箱向受影响用户发送摘要。

  • 生效规则

    新版政策发布后立即生效;涉及用户权利缩小的条款,会设置合理过渡期供用户调整设置。

  • 历史存档

    此前版本文本可通过邮箱索取。邮件注明“隐私政策历史版本”即可获得存档文档。

  • 版本标识

    当前生效版本为v2.4,页面右侧目录中的版次信息保持同步。

查看当前版本重点调整

v2.4围绕赛事订阅与播放记录进行了细化:明确播放进度仅用于断点续播,补充检索词脱敏说明,并针对华人找旧版本资料攻略的检索场景增加匿名化处理描述。

需要提交数据请求?

如你不希望继续接收某类推送、需要注销账号,或希望调取完整数据副本,请优先通过邮箱与我们联系。

email@official-bsports-cn.com.cn
客服电话 18121867664
联系地址
江苏省苏州市吴中区星湖街328号创意产业园5栋

服务时间为工作日 9:00-18:00。涉及隐私权利的请求,邮箱回复周期不超过3个工作日。